Genesis Casino — жалоба игрока № 64002 от 13.03.2020: верификация
Genesis Casino: жалоба игрока от 13.03.2020, категория — «верификация», сумма спора 500 GBP, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 23 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Уважаемый Pogg, я бросил попытки получить свои деньги несколько месяцев назад, проведя более месяца за отправкой документов. Я отправлял письмо за письмом с подтверждением своего адреса и личности, я отправил свой паспорт, затем мне пришлось отправить свои карты, а затем сделать селфи. На все, что я отправлял, они просто требовали большего, вплоть до рукописного письма возле лица вместе с селфи и паспортом — дошло до того, что я даже не могу сделать такую фотографию, потому что живу один. Не могли бы вы, пожалуйста, попробовать помочь мне вывести мои 500 фунтов стерлингов, и я больше никогда туда не вернусь. Спасибо, the pogg