Жалоба №14324822: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте! Мальцев Роман Александрович, аккаунт в ООО ФОНКОР - БК ФОНБЕТ №15825048. 30.11.2024 БК ФОНБЕТ отправили меня на верификацию. По сей день (27.12.2024) верификация не завершена и вывод средств недоступен. Для своей верификации в БК ФОНБЕТ я отправил в общей сложности уже 9 фотографий по запросу БК ФОНБЕТ, а также, я успешно прошел видеоконференцию с сотрудником БК ФОНБЕТ (где меня пытали различными вопросами, как на допросе, но на все вопросы я отвечал правильно, т.к играл в БК ФОНБЕТ я честно и по правилам) После прохождения видеоконференции с сотрудником БК ФОНБЕТ, начали снова запрашивать фотографии, еще и на время (20 минут с момента прочтения их запроса на предоставление фотографии) Верификация зашла в тупик, т.к меня неправомерно и безосновательно уверяют в том, что я редактирую свои крайние фотографии перед отправкой - но это ложь, т.к я совершаю и отправляю фотографии точно так же, как делал это и в начале верификации, а тогда вопросов никаких ко мне не было) Весь ход своей верификации я прилагаю к этой жалобе в виде скриншотов переписки с администрацией БК ФОНБЕТ. Отсюда следует, что БК ФОНБЕТ неправомерно и преднамеренно затягивают прохождение моей верификации, что свидетельствует о том, что они намеренно удерживают у себя и используют в своих недобросовестных целях мои денежные средства. Требую прекратить неправомерные мошеннические действия ООО ФОНКОР - БК ФОНБЕТ! Требую завершить мою верификацию (я предоставил им все запрашиваемые ими фото + прошел видеоконференцию для верификации своего игрового счета) и выплатить мне мои денежные средства!
