Жалоба №14325936: Блокировка вывода средств - верификация
Запросили дополнительную верификацию после выйгрыша,обвинили в передаче аккаунта 3им лицам и игнорят уже неделю.Изначально заблокировали любые действия на бк,нельзя вывести,пополнить,поставить,написал в чат,создал запрос с администрацией,скинул все фото,прошел видео созвон,ответили после 2 дней что ответы на видео звонке были подозрительными и ждут «правдивый ответ»Написал им еще раз,что никому свои данные и данные от аккаунта не давал,ставил сам только с приложения моего телефона.После этого их уже неделю просто нет,при создании другого запроса чтобы ускорить разбирательство просто отвечают что у вас есть активный запрос на эту тему и пишите в него,в этом запросе написать больше не могу,там максимум 4 сообщения подряд.Никакой операвности,просто 2 недели не могу вывести средства,сделать ставку,по моему мнению худшее отношение к пользователям если сравнивать с другими бк (пари,бб,бетсиии,винлайн)Сколько еще их ждать только им известно,просто игнор и ложные обвинения.
