DuxCasino — жалоба игрока № 62763 от 30.12.2020: верификация

Они требуют от меня документы на латинице для прохождения верификации, которых у меня нет, поскольку я живу в Греции. После часового общения в чате мне удалось добиться принятия некоторых документов. Теперь им требуется подтверждение адреса проживания, а у меня есть только выписка по кредитной карте (не по той, с которой я делал депозит), которую я отправил им в виде скриншота, но они ее не принимают, так как она отредактирована (я скрыл 8 средних цифр карты), либо они требуют мою налоговую декларацию, где также содержатся персональные данные. Стенограмма чата отправлена мне на электронную почту. P.S. (спустя почти 2 часа) Я нашел еще один документ с указанием моего адреса (на греческом языке), и они попросили меня записать видео с моим лицом и документами!!! (что я тоже сделал). Этот процесс просто безумие. Сейчас я жду верификации, которая должна пройти завтра утром.