Dune
7
Жалоб
0▼
За 30 дней · было 2
6
Нерешённых
34 дн
Последняя жалоба
19.6
Индекс риска
18 000 ₽
Сумма споров
Dune: 7 жалоб игроков из 2 источников, 6 без решения, суммы споров 18 000 ₽. Больше всего — «Невыплаты» (57%). Индекс риска 19.6. По данным affpapa.org на 2026-08-18.
Категории жалоб
Невыплаты
57%
4
Блокировки
29%
2
Верификация
14%
1
На рассмотрении 6
Закрыто без итога 1
Источники
Forum Casino 6
Bookmaker-Ratings 1
Тренд жалоб
05
06
07
08
Связано
Ещё жалобы этой категории
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на Dune?
В базе НеРейтинга 7 жалоб игроков из 2 источников, из них 6 без решения. Последняя — 2026-08-18.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (57% обращений), затем «Блокировки» (29%).
На какую сумму спорят с Dune?
18 000 ₽ по 2 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 19.6 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 7
18.08.2026
Forum Casino
Блокировка
На рассмотрении
dune нет доступа к аккаунту
Здравствуйте! Имеется баланс на аккаунте. Нет доступа, так как забыл пароль. Письмо с восстановлением не поступает с пятницы 14 августа. Альтернативного способа не предлагают. Предлагал создать новый аккаунт и перенсти баланс туда, но они не хотят этого делать. Деньги просто лежат на балансе и они ничего не хотят делать. Прошу вашей помощи
26.07.2026
Forum Casino
Невыплата
На рассмотрении
Dune Casino не выводят деньги
Пользователь жалуется на задержку вывода средств в Dune Casino: после выигрыша 33 тыс. руб. заявка на вывод уже несколько дней висит без обработки. Поддержка ссылается на большую сумму и предлагает дробить вывод на части, но деньги всё равно не выплачивают.
02.07.2026
Forum Casino
Невыплата
На рассмотрении
Казино Dune Casino умышленно заблокировало кассу и удерживает выигрыш 9 000 рублей после истечения 120 часов верификации
Жалоба на задержку вывода: казино заблокировало кассу и удерживает выигрыш 9 000 рублей после истечения обещанного срока проверки. Пользователь утверждает, что все документы уже предоставлены, но вывод средств так и не разблокирован.
9 000 RUB
Источник ↗
30.06.2026
Forum Casino
Невыплата
На рассмотрении
Dune casino задержка выплаты , игнорирование поддержки, нужна ясность.
Жалоба на задержку вывода средств: два запроса на выплату не пришли в обещанные 24 часа, а поддержка не дает конкретных сроков и игнорирует вопросы. Пользователь также отмечает, что ранее успешно проходил(а) верификацию и получал(а) первый вывод быстро.
28.06.2026
Forum Casino
Невыплата
На рассмотрении
Жалоба Dune Casino Не выплачивает деньги вовремя
Жалоба на задержку вывода средств в Dune Casino: выигрыш 14 000 был поставлен на вывод, но за 24 часа статус не изменился и деньги не поступили. Поддержка сообщила срок до 72 часов, хотя на сайте указано до 24 часов.
26.06.2026
Bookmaker-Ratings
Верификация
Закрыто без итога
Блокировка счета - 9000 RUB Dune - 26 Июня 2026
Проблема связана с запросом верификации при попытке вывода: пользователь предоставил документы, но проверка не подтверждается, а касса остается заблокированной. Это выглядит как затянутая или некорректно обработанная KYC-проверка.
9 000 RUB
Источник ↗
31.05.2026
Forum Casino
Блокировка
На рассмотрении
Dune Casino не выводит 28000
Пользователь жалуется, что после вывода 28 000 рублей аккаунт в Dune Casino был мгновенно заблокирован с пометкой «бонус хант» без объяснения причин. Он требует разблокировки счета и вывода средств, при этом готов пройти верификацию.
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
