Coolbet — жалоба игрока № 19075 от 27.08.2026: другое
Coolbet: жалоба игрока от 27.08.2026, категория — «другое», сумма спора 420 EUR, статус — «не решено». Источник — Casino Guru. Среди 32 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Игрок из Финляндии в 2017 году навсегда закрыл свой аккаунт из-за игровой зависимости, но недавно смог снова его открыть, в результате чего потерял 420 евро. Несмотря на заявления казино о соблюдении стандартов ответственной игры, действия казино и ответы службы поддержки противоречили этому, что вызвало опасения по поводу соблюдения законов об азартных играх. Нам не удалось продвинуться в этом деле, поскольку казино неоднократно не реагировало и не сотрудничало с нашими попытками получить объяснение. В результате жалоба была закрыта как нерешённая. Игрок из Финляндии в 2017 году навсегда закрыл свой аккаунт из-за игровой зависимости, но недавно смог снова его открыть, в результате чего потерял 420 евро. Несмотря на заявления казино о соблюдении стандартов ответственной игры, действия казино и ответы службы поддержки противоречили этому, что вызвало опасения по поводу соблюдения законов об азартных играх. Нам не удалось продвинуться в этом деле, поскольку казино неоднократно не реагировало и не сотрудничало с нашими попытками получить объяснение. В результате жалоба была закрыта как нерешённая. Написано Вероникой, заместителем руководителя группы Центра урегулирования жалоб. Подано: 12 авг. 2026 | Нерешено: 26 авг. 2026 Автоматический перевод:
Coolbet в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,2/5 по 345 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 7,9/10, решено 0 из 4 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 6,7/10, выше среднего, 07.09.2026
32Жалоб
0▼За 30 дней · было 7
8Нерешённых
08.09.2026Последняя жалоба
117,0Индекс риска
€4 994Сумма споров
Считано по 32 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 08.09.2026. Статус известен у 8. Методика — /nerating/methodology.
