Cherry Fiesta — жалоба игрока № 61745 от 03.11.2021: другое

Однажды я оформил самоисключение (после неоднократных просьб, чтобы меня услышали) на сайте Cherry Fiesta, так как объяснил им, что у меня серьезные проблемы с азартными играми. Затем однажды я по глупости попросил их снова открыть аккаунт, и они сделали это вообще без каких-либо вопросов. С тех пор я неоднократно просил навсегда заблокировать мой аккаунт, и все запросы как в онлайн-чате, так и по электронной почте были полностью проигнорированы, что позволило мне спустить сотни и сотни фунтов. Прошлой ночью был последний случай, когда я потратил 1200 фунтов стерлингов со своей кредитной карты. Сайт выглядит как абсолютный скам. Транзакция проходит под совершенно случайным названием, и там даже не указано, что это игорная компания. Я не уверен, занимаетесь ли вы подобными вопросами, но надеюсь, что вы поможете мне подать жалобу на это позорище, а не компанию.