Cashpot - Account closure
Здравствуйте. Я не уверен, сможете ли вы мне помочь, но я играл в Cashpot Casino. Я играл на огромном количестве гемблинг-сайтов, но этот, похоже, худший из всех, на которых я когда-либо играл. После того как я много играл, потратил кучу денег и ничего не добился, я решил, что пришло время заблокировать себя от всех этих игр. Осмотрев сайт, я не смог найти, где можно установить самоисключение, поэтому я написал в чате поддержки, что мне нужно закрыть аккаунт, а мне ответили, что нужно отправить электронное письмо. 25.10.17 я отправил письмо на [email protected], но ответа не последовало, поэтому через несколько дней я снова сыграл и проиграл более 200 фунтов стерлингов. Меня это очень разозлило, ведь если бы я смог закрыть свой аккаунт сразу же, я бы не смог сделать эти ставки. Затем я снова зашел в чат, и после долгих споров с девушкой-оператором она наконец закрыла мой аккаунт. С тех пор я отправил еще 5 писем и писал в чате, но ответа от них так и нет. Я требую вернуть деньги, которые потратил после попытки закрыть у них свой аккаунт, но никто со мной не связывается. Я поискал в интернете способы подать жалобу на этот сайт, так как не хочу, чтобы подобное происходило с другими игроками, и обнаружил, что в их отношении ведется расследование по другим причинам. Можете ли вы чем-нибудь мне помочь, пожалуйста? С наилучшими пожеланиями, [EDIT]. Отправлено с моего iPhone
