Cadoola — жалоба игрока № 65977 от 09.03.2018: другое

Две недели назад я очень много играл, поэтому решил закрыть свой аккаунт. Я написал об этом и в чат, и на почту. В чате мне ответили «Безусловно». Через несколько дней я заглянул в казино и попытался войти... и вошел!! Даже после моих сообщений в чате и на почте... Я внес 3000 крон, а спустя несколько дней еще 12 000 шведских крон... У меня проблемы с азартными играми, именно поэтому я закрывал свой аккаунт... но Cadoola увидели шанс заработать на человеке с проблемами. Я хочу вернуть свои 15 000, так как считаю, что Cadoola допустили ошибку и не закрыли мой аккаунт, когда я об этом просил.