В базе НеРейтинга 5 жалоб игроков из 1 источника, статус неизвестен у 4. Последняя — 2025-12-02.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (80% обращений), затем «Другое» (20%).
На какую сумму спорят с Bons?
10 000 ₽ по 1 жалобе.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 18.4 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 5
02.12.2025Forum CasinoНевыплатаРешено
Казино Bons не выводит 118497 рублей с 29.11.2025
Пользователь жалуется на задержку вывода выигрыша 118497 рублей с 29.11.2025. Поддержка ссылается на дополнительную проверку финансового отдела без сроков и причин, из-за чего вывод фактически удерживается.
23.05.2025Forum CasinoНевыплата
Не поступает вывод денежных средств, поддержка не отвечает
Пользователь сообщает о задержке вывода средств после выигрыша: деньги не поступили, а поддержка казино не отвечает. Также указано, что ссылки на соцсети не работают.
15.05.2025Forum CasinoНевыплата
Bonsai casino 2 суток жду вывод
Пользователь сообщает, что уже 2 дня не может получить вывод средств, а поддержка не отвечает. Жалоба относится к задержке или отказу в выплате.
07.04.2025Forum CasinoНевыплата
Bons казино
Жалоба на задержку и отмену вывода средств: после выигрыша вывод неоднократно отменяли, а для смены способа вывода требовали внести новый депозит.
11.11.2024Forum CasinoДругое
Жалоба на Bons казино
Игрок жалуется, что после выигрыша и попытки вывода средств казино после верификации списало выигрыш, сославшись на нарушение из-за «пересечения ставки» с другим игроком. Заявитель считает это необоснованным и просит вернуть списанные 20 500 рублей.
