Blaze Spins Casino — жалоба игрока № 33326 от 28.09.2026: верификация

Привет, команда AskGamblers. Я подаю эту жалобу на казино blazespins, так как уже 4 месяца застрял в бесконечном процессе верификации, и у меня совсем не осталось вариантов. 6 июля я выиграл около 3600 евро; казино попросило меня загрузить документы для KYC. Я отправил всё сразу же. С тех пор не произошло абсолютно ничего. Мой аккаунт просто висит «на проверке». Каждый раз, когда я обращаюсь в живой чат, агенты службы поддержки лишь отделываются дежурными отговорками. Они говорят, что ничего не могут сделать со своей стороны и что мне нужно написать в службу безопасности по электронной почте. За последние несколько месяцев я отправил множество писем на их адрес поддержки, но они меня просто игнорируют — ни единого ответа или новости по статусу. Ждать 4 месяца стандартной проверки документов — это абсурд. Создается стойкое ощущение, что казино просто намеренно игнорирует меня, чтобы не выплачивать мои деньги. Я очень надеюсь, что команда AskGamblers сможет вмешаться и заставить blazespins наконец-то рассмотреть мои документы, чтобы я мог получить свои средства.