Жалоба №14322785: Проблема при выполнении платежной операции
Началось с того, что Бетсити запросил документы на верефикацию, которые я оперативно предоставил. И через пару дней после блокировки акаунта в бетсити, мой акаунт заблокировал ЦУПИС. Теперь я уверен, что это не совпадение. В Цуписе я целый месяц Проходил проверку и мне разрешили вывод с баланса цуписа только на одну конкретную банковскую карту с конской комиссией. Обе верефикации: в Цуписе и бетсити шли параллельно, и в одном из писем от бетсити мне пришло следующее: ты сначала реши вопрос с цуписом....Более 3 месяцев длилась моя верефикация в Бетсити, после которой меня снова пустили в мой акаунт, где я даже могу совершать ставки, могу пополнять баланс, НО когда хочу вывести средства, то доступным методов вывода нет, просто пустота. Я обращался в поддержку бетсити, просил открыть мне вывод на кошелёк Цупис, они же являются посредниками, но в ответ получал отказ, также меня уверяют что я могу выводить по СБП, но такой метод не отображается в доступных и поддержка Бетсити отправляет меня решать этот вопрос в цупис. Я три раза за последнюю неделю звонил на горячую линию цуписа, ждал там по пол часа пока поднимут трубку, мне обещали что передадут мой вопрос специалистам, говорили что составлено обращение и на почту придёт ответ до конца дня, но на почту так ничего и не приходило.Бетсити видит что в данный момент я не могу пользоваться переводами по СБП в Цуписе и как настоящая "честная" и "благородная" контора якобы оставила только этот метод.Ситуация абсурдная и бредовая. Прошу помочь мне вывести честно выгранные деньги. Мой акаунт, как говорит мне поддержка бетсити, полностью рабочий.
