Bk Betcity — жалоба игрока № 46062 от 21.03.2025: невыплата

Добрый день. Делал ставку на хоккей.Чехия-Швеция1-й период Ф1 (-2.5) кэф 5.10 35403тыс. Ставка зашла2-й период ТБ(2.5)кэф 4.10180000тыс.Ставка зашлаАККАУНТ заблокировали.Написал в поддержку, запросили верификацию посредством "Скайпа", который запрещен в РФ. Попросил альтернативный вариант прохождения вериф. на что получил отрицательный ответ. Через 5 месяцев снова запросил верификацию, пригрозил что буду подавать в суд и мне предложили пройти посредством телеграмм звонка.Прошёл верификацию и разрешили вход в ЛК. На балансе вместо 738тыс оказалось 35403р. Ставки рассчитали с кэф 1.В поддержке задал вопрос по данным событиями, сослались на пункт договора 2.6 " В случае допущенных Бк ошибок и тд кэф может быть рассчитан 1.01"