Жалоба №14332047: Блокировка вывода средств - верификация
01.04.2026 я , через Сбп пополнил баланс на сумму 12.000₽ после чего выиграл экспресс мой выигрыш составил 38.000₽ , вывел 2000₽ , так же через сбп вывод не составил проблем , позже после нескольких ставок мой баланс составлял 51.550₽ , попытался вывести сумму , попросили пройти индентификацию , сделал множество фотографий а так же созвонились с оператором через Яндекс телемост для подтверждения личности , оператор дал ясно понять что действия на аккаунте снова доступны , но вывести деньги так и не получилось после десятка неудачных попыток , вывод через сбп выдавал одну и ту же фразу Временно недоступно , по итогу аккаунт заблокировали , вывод заблокирован , на почту пришло письмо с текстом Добрый день!По Вашему счету № 19039625проводится проверка согласно пункту 3.5 Основных правил приёма интерактивных ставок.С уважением, Администрация На вопрос когда вернут деньги и сколько длится проверка ответа не получил , помогите что делать я готов чтоб выигрыш анулировали , пускай вернут хотя бы сумму пополнения.