Bitguruz Casino — жалоба игрока № 23574 от 11.09.2026: блокировка
Bitguruz Casino: жалоба игрока от 11.09.2026, категория — «блокировка», статус — «на рассмотрении». Источник — Casino Guru. Среди 4 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Bitguruz Casino - Player's accounts have been closed without reason.
Игрок из Болгарии сталкивается с проблемами с BitGuruz, которая принимала его депозиты, несмотря на отсутствие болгарской игорной лицензии. После того как он сообщил о своей игровой зависимости, оба его аккаунта были немедленно закрыты без надлежащих процедур самоисключения или поддержки, а его общая чистая сумма депозитов в размере 1 800 евро остается удержанной. Он просит вернуть 1 675 евро и подтвердить закрытие аккаунтов. Игрок из Болгарии сталкивается с проблемами с BitGuruz, которая принимала его депозиты, несмотря на отсутствие болгарской игорной лицензии. После того как он сообщил о своей игровой зависимости, оба его аккаунта были немедленно закрыты без надлежащих процедур самоисключения или поддержки, а его общая чистая сумма депозитов в размере 1 800 евро остается удержанной. Он просит вернуть 1 675 евро и подтвердить закрытие аккаунтов. Написано KarlaCasino Analyst & Complaint Specialist Подано: 10 Sep 2026 Автоматический перевод:
Bitguruz Casino в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: AskGamblers 9,2/10, решено 6 из 7 жалоб, 24.09.2026
4Жалоб
1За 30 дней · было 1
1Нерешённых
01.10.2026Последняя жалоба
15,6Индекс риска
€2 250 · $169Суммы споров
Считано по 4 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 01.10.2026. Статус известен у 2. Методика — /nerating/methodology.
