Жалоба №14244041: Проблема с бонусными средствами
Здравствуйте, по акции сделал депозит на 395 рублей, за которые должен был получить 395 фрибетов после х10 отыгрыша, сделал ставок на нужную сумму, даже больше, но одну из ставок не засчитало, ссылаясь на пункт 6.2, то что засчитывается только первая ставка на одно событие, только вот дело в том, что при вопросе в поддержку почему засчитало ставку, которая была сделана позже, мне говорят, что засчитывается только первая РАССЧИТАННАЯ ставка, хотя об этом в правилах ни слова) После нескольких повторений вопросов(поддержка отвечала скриптами под конец) меня просто заблокировали в чате поддержки, все скрины прикрепляю, где видно, что ставка на 599 была сделана на 2 минуты раньше, чем ставка на 100 рублей, но только почему-то ставка на 100 рублей была засчитана на минуту раньше, как будто специально, чтобы не шло в счёт фрибетов и я сделал побольше ставок)
