Жалоба №14285441: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Здравствуйте. Суть проблемы следующая:Зарегался в конторе BetBoom, чтобы ставить на доту. Потихонечку ставил и поднялся со 100000р до 524000р.Решил вывести выигрыш, чтобы купить своей девушке подарок на годовщину. Запросили проверку документов по вотсапу. Хорошо. Проверку прошёл, задали несколько вопросов, на все ответил. В конце сказали обратиться в чат. Так и сделал. Через несколько дней мне сказали прикрепить фотографии документов, селфи, договор с оператором. Естественно что договора у меня не было и мне пришлось потратить ещё несколько часов чтобы приехать в салон связи, получить его. Сначала мне вообще не хотели его дать. Потом после проверки документов мне назначили дополнительную видеоконференцию не понятно с чего вообще. Долго не мог с ними созвониться, потому что то я занят был, то они не могли позвонить, когда я был свободен. Прошёл и эту видеоконференцию, только на этой мне задавали идиотские вопросы по доте. Сказали ждать в течение 5 рабочих дней.Вчера захожу в аккаунт, а у меня все ставки обнулены и 100к на балансе. Это как вообще понять? Пишу в поддержку и мне говорят, что ваши ставки аннулированы за передачу аккаунта 3-м лицам? Каким 3-м лицам? Коту моему что ли. Что за бред? Никаких оснований на которых они сделали такой вывод, говорить не хотят. Просто взяли и украли деньги. Полный беспредел.
