Жалоба №14320749: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день, помогите решить вопрос. Отправили меня на верификацию . При регистрации я указала свой номер, телефон мне подарила бабушка много лет назад . Данный букмекер просит договор на сим карту, которого у меня нет и который я не могу получить, так как бабушка живет на Сахалине , а я в Краснодаре и она не разбирается в этом . Я проходила верификацию на других бк и при данной проблеме, все бк любезно идут на встречу и позволяют поменять номер телефона в личном кабинете . Данная бк ни в какую не идет на встречу, требует договор данного номера телефона. После того как я сказала им, что у меня нет возможности его найти, и попросила их сменить номер в личном кабинете, ибо паспортные данные , селфи видео звонок я могу им предоставить, но они ни в какую не идут на встречу ! Требуют договор этого номера+ знают же что я не могу его найти, то есть данным действием , они делают так, что бы украсть деньги ! Помогите решить вопрос прошу вас
