Жалоба №14326668: Блокировка вывода средств - верификация
Ситуация такая, прилетела верификация в профиль, где все данные и документы у меня были, кроме договора с оператором, несколько месяцев пытался получить этот договор у оператора yota, было довольно проблематично, но вот на днях я его наконец получила его приняли и вылезла кнопка "позвонить мне на WhatsApp в течение 15 минут" я нажал ее примерно в 17-40, в 18-05 когда мне никто так и не позвонил, я решил написать в поддержку, где мне ответили что они работают с 09-00 до 18-00 и сказали ждать звонок на следующий день, но мне и в этот раз никто не позвонил.Сначала долго морочили голову с верификацией, где не принимали мои документы и всегда находили какую то причину. Теперь поддержка кормит завтраками и постоянно говорит, что ожидайте звонок в течении своей очереди. Прочитав отзывы и жалобы других игроков, понял, что лучше написать вам, чтобы это все не затянулось на неопределенный срок. Без вашего содействия это всё затянется на долгие месяцы или вообще не решится никогда. Прошу вашей помощи в прохождении этого видеозвонка. Я свободен каждый день после 15-00 На аккаунте заморожены мои денежные средства, которые я не могу вывести и использовать без этой верификации. Телефон: 79991652355
