Жалоба №14326710: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Здравствуйте уважаемая поддержка LegalBet. Столкнулся с проблемой с выводом средств (висит статус в обработке уже сутки). 27.03.25 я ночью играл в лайве на футболе, с депозита 20.000 выиграл 45058, после чего в моем аккаунте высветилась табличка для верификации и подтверждения личности, я ее прошел сразу же, показал лицо в камеру и сфотографировал паспорт. После этого поставил деньги на вывод но букмекер по прежнему не обработал заявку. Позвонив в поддержку мне сказали что вывод денег идет 60 дней, но до этого деньги выводились моментально и я об этом их оповестил что я никогда не ждал выводы 60 дней так как для игрока в азарте это не допустимые сроки. Так же прошу отметить что подобная ситуация была со мной и в 2021 году когда я выиграл 780.000 рублей и тогда я прошел все верификации по этому аккаунту, мне звонили и задавали вопросы и после этого деньги вывели. Я предпологаю что сейчас букмекер снова хочет заняться этим "морозом" и оттягивать вывод средств всеми доступными методами. По этой причине я заранее решил написать жалобу на Ваш ресурс чтобы Вы помогли мне ускорить с получением моего выигрыша. Спасибо! Жду Вашего ответа
