Жалоба №14329714: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, помогите с решением проблемы. букмера назначил процедуру верификации, необходимо приложеть договор об оказании услуг сотовой связи с печатью и подписью. 17.09.2025 я перенес свой номер телефона и тариф с оператора ТЕЛЕ2 на МЕГАФОН.какой либо первоначальный договор в день подключения в офисе мне не выдали. Сейчас повторно я пришел в офис чтобы взять данный договор но мне отказали, в чате поддержки мне также отказывают, говорят что такая услуга не предусмотрена, получилось заказать справку счёт где указана мои ФИО, лицевой счёт, номер телефона. но договор у меня не получается получить для прохождения верификации. Приложил скрин счёта по мегафону который мне предоставили в чате поддержки.Помогите пожалуйста с решением данной проблемы
Bingo Bum в НеРейтинге
2 080Жалоб
32▼За 30 дней · было 86
3Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
34,3Индекс риска
28,2 млн ₽ · $34Суммы споров
Считано по 2 080 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 3. Методика — /nerating/methodology.