Жалоба №14329737: Блокировка вывода средств - верификация
При попытке вывода средств выяснилось, что мне нужно пройти подтверждение личности. С горем пополам в течение недели всё было предоставлено и верифицировано. Но тут начинается второй этап, видеозвонок с специалистом БК. В чате поддержки определились с удобным для меня промежутком времени с 09:30 до 10:00 МСК 16.10.2025. Сейчас время 10:15, никакой ссылки для проведения видеозвонка мне не поступило. В чате поддержки отвечают, что не могут ускорить данный процесс и сказали ждать! Что мне делать? У меня уже просто сдают нервы. Если уж вы, уважаемая БК BetBoom, устроили такой сложный процесс подтверждения личности, то будьте добры его придерживаться и в согласованное время осуществить данный звонок!
Bingo Bum в НеРейтинге
2 080Жалоб
32▼За 30 дней · было 86
3Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
34,3Индекс риска
28,2 млн ₽ · $34Суммы споров
Считано по 2 080 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 3. Методика — /nerating/methodology.