Bingo Bum — жалоба игрока № 43193 от 31.12.2025: верификация

Начал играть на ББ в итоге после выигранных ставок кибер футбол попытался вывести деньги, прошел расширенную верификацию через гос услуги, запросили дополнительную верификацию прикрепил паспорт сделал селфи, в итоге сделали расширенное подтверждение личности, требуют огромную кучу документов, начиная от самого паспорта заканчивая от договора оператора связи, документы все отправлены, но сама суть что не дают вывести просто напросто ссылаясь на какие то не понятные причины, и как я понимаю могут вообще не выплатить, помогите с решением данного вопроса, тех поддержка машет руками и не может сказать конкретные сроки обращения 5 дней, но по отзывам месяцами людям не дают пойти проверку и выплатить деньги, в других БК никогда проблем не было!