Жалоба №14330894: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день! В БК Бетбум зарегистрирован не так давно, делал ставки практически всегда на кибер футбол. Были проигрыши и выигрыши, но в последнее время очень везло и было много заходов. Проблем с выводом средств не было до 27.12.2025 года. Поставил на вывод 90000 рублей, они вывелись, но после этого появилось окошечко с подтверждением личности. Я приложил все необходимые фотографии , их приняли кроме договора с оператором, т.к Сим карта зарегистрирована не на меня а на моего отца еще в 2006 году, на тот период мне было 12 лет. Перерегистрировать ее не представляется возможным, т.к мой отец живет в другом регионе. Данной сим картой я уже пользуюсь порядком 20 лет и она привязана ко всем банковским аккаунтом,в том числе и ГосУслуги. Вывод средств я осуществлял на карту ЦУПИС, которая принадлежит мне. Первый раз сталкиваюсь с такой подробной проверкой, в других бк конкурентах такого не было. Такое ощущение что данная букмекерская контора Бетбум начинает специально, придумывать разные причины,чтоб исключить успешных игроков, потому что как только я начал выводить неплохие суммы столкнулся с данной проблемой. В данный момент, даже начисленный фрибет баланс не могу поставить на события. А вывод запрещен. Очень прошу помочь в данной ситуации, потому что все возможные документы и фото я предоставил, кроме документа от оператора. По причине указанной выше. Аккаунт мой, паспортные данные мои, верифицирован через ЦУПИС и вывод через него.
