Жалоба №14333304: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Делала ставки на букмекерской конторе Betboom, на доту и Кс, на чемпионаты 1го тира и известные команды, ставила на бласт по доте и мажор по кс и с выводом и пополнением средств было все в порядке , в один прекрасный вечер поставила на финал Мажора по Кс 200.000₽ и выиграла 264.000₽, на что бетбум запросил у меня верификацию с кучей фото и документов. Я отправила все фото до единого, сказали ждать звонка по видео верификации, ждала звонка аж до 2-го июля, позвонил оператор и начал говорить что качество съемки (Айфон 16 про макс) у меня плохое, я перезагрузила вай фай перзвонила еще раз, он опять (оператора зовут Николай, я надеюсь представители конторы разберутся) сказал что верификацию проводить отказывается, так как говорит что на видео, ВНИМАНИЕ — НЕ Я!!! Я крутила телефон сотню раз чтобы Николай соизволил провести видео верификацию, но видимо у него не было настроения делать это. Повторную верификацию назначили аж на 7-е июля!! Я не могу ждать неделями ваших звонков, я работаю почти каждый день, почему при выгрыше столь мелких для конторы денег у них сразу поднимается давление и они всеми силами пытаются их удержать. Прошу администратора сайта помочь мне в решении данной проблемы.
