Жалоба №14333307: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, мой ID: 1092060011. Уже больше месяца не могу пройти проверку подтверждения личности. На данный момент мне осталось предоставить только документ подтверждающий, что номер телефона через который я регистрировался принадлежит мне. Мой оператор сотовой связи "Агентство связи" работает онлайн и у него нет офисов, в связи с этим мой оператор предоставляет мне этот документ только в электронной форме,(НА НЁМ НАПИСАНЫ ВСЕ МОИ ДАННЫЕ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ, ЧТО НОМЕР ТЕЛЕФОНА ПРИНАДЛЕЖИТ МНЕ И ПОДПИСЬ И СИНЯЯ ПЕЧАТЬ), но букмекерская контора не принимает этот документ и не даёт нормального ответа почему его не принимают, я и звонил поддержке каждый день и писал на почту, но нечего толкового мне не ответили. Поэтому на моём счёте уже больше месяца удерживают (369121 рубль), прошу предпринять меры и помочь мне с данной проблемой!!!