Жалоба №14334334: Блокировка вывода средств - верификация
Прошу Легал Бет разобраться в данной ситуации..Добрый день! Я, Кристина З. ID 6844399 уже более 3х лет ставлю в БетБум, одновременно еще в Фонбете. Поставила 50.000₽ своих денег, 1 ставку, при чем на баскетбол на 1 матч лига чемпионовВыиграла 96.000₽16.09.2026г. Нажала на вывод 90.000₽ из 96.000₽, и ВПЕРВЫЕ за три года меня отправили верификацию (подтверждение личности) и оно уже длится 2е сутки, при том, что карта, телефон, почта, абсолютно всё на моё имя. А также! Не знаю какие вопросы могут ко мне возникнуть, если я помимо сайта ставлю еще и в клубе!! Исходя из множества жалоб на форумах по этой причине-это сделано специально, чтобы не отдавать людям их же деньги. За последние 3 года проиграла я гораздо больше денег, чем выиграла сейчас (практически каждый день по минус 10-15 тысяч рублей)Требуют договор сотового оператора, НО, внимание! Сотовые операторы не выдают договоры, но благо я добилась чтобы предоставили в эл.виде.Бетбум требуют обязательно бумажный документ с синей печатью, наверное потому, что знают, что такого люди не предоставят-соответсвенно они смогут отказать и выбрать это как одну из причин, и конечно, попрепядствовать выводу денежных средств. Это не маленькие деньги и упали они не с пустого места. Играла сама и делала это честно. Раз заявлено о выигрыше-тогда почему он не доходит до меня? А как им забирать, так это с удовольствием и БЕЗ всяких проблем…Уже направила письмо в СРО, также подготовила досудебную претензию. Просьба посодействовать и решить данную проблему.. БетБум очень разочаровал, впервые за столько времени..
