Жалоба №14334014: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день, прилетела блокировка аккаунта на BetBoom, отправил все запрошенные документы, все хорошо, но пришло время видео верификации, и я не могу с ними связаться уже 4-й раз. 1 раз звонили, перезванивали, я брал, но оператор спустя 1 минуту скидывал звонок. 2-й раз по их форс-мажору не получилось ее провести. 3-й раз сказали, если не получается по приложению, зайди в веб-версию и ожидай, так и поступил — ждал, позвонили, нажимаю ответить, пишет «звонок отклонен». Сегодня я тоже отвечаю, и через секунду сбрасывается (все рекомендации, которые давала поддержка, были, естественно, выполнены). Я им предлагаю другую платформу (предоставлял им видео-доказательство, что я беру трубку сразу же, как поступает звонок), я пишу в поддержку, что я ответил, но произошли трудности, они говорят, что трудности у меня).
