RESOLVED: betpanda.io - Account Issue
Здравствуйте. 27 апреля мой аккаунт был заблокирован через 30 секунд после того, как я запросил вывод 18.2 mBTC. Вскоре после этого мне пришло письмо с запросом на прохождение верификации (KYC), и я отправил требуемые документы спустя 20 минут. После 8 дней полного молчания со стороны betpanda я получил еще одно письмо следующего содержания: «Спасибо за предоставленные документы. Наш провайдер букмекерской линии пометил характер ваших ставок как подозрительный. В ходе последующей проверки вашего аккаунта и истории ставок совместно с провайдером было установлено, что вы нарушили наши Правила и Условия. В связи с этим ваш аккаунт, привязанный к этому адресу электронной почты, закрывается навсегда. Все средства и активные бонусы аннулированы». Они заявляют, что мои ставки были помечены провайдером. Однако я без малейших проблем выводил средства из трех других казино с тем же провайдером, причем во всех успешно прошел KYC. При необходимости я готов предоставить историю своих ставок на betpanda. Я ставлю на киберспорт Dota 2, исходы матчей (moneyline), турниры высшего тира. Прикрепляю ссылку на мою тему с обвинением в скаме на bitcointalk, где собрано много информации по этому случаю: https://bitcointalk.org/index.php?topic=5541685.0. Если у вас есть вопросы или сомнения по делу, пожалуйста, спрашивайте. Буду очень благодарен за помощь. Спорная сумма: 18.2 mBTC. Казино: betpanda.io. Номер кейса: 3511.