Black points: 240 Amount: £980
Игрок из Великобритании пытался закрыть свой аккаунт в казино более месяца из-за проблем с азартными играми, отправляя многочисленные электронные письма и обращаясь в чат поддержки дважды в неделю. Несмотря на его усилия, ему по-прежнему разрешали вносить депозиты, и он не получил никаких ответов на свои просьбы. Он сообщил о еженедельных депозитах, включая более 200 фунтов стерлингов за одну неделю и 190 фунтов стерлингов в один день, и сказал, что просил закрыть аккаунт, чтобы остановить желание играть. Мы рассмотрели доказательства и закрыли жалобу из-за истории неконструктивного сотрудничества казино и рекомендовали игроку использовать блокирующее программное обеспечение, чтобы снизить доступ к азартным играм. Игрок из Великобритании пытался закрыть свой аккаунт в казино более месяца из-за проблем с азартными играми, отправляя многочисленные электронные письма и обращаясь в чат поддержки дважды в неделю. Несмотря на его усилия, ему по-прежнему разрешали вносить депозиты, и он не получил никаких ответов на свои просьбы. Он сообщил о еженедельных депозитах, включая более 200 фунтов стерлингов за одну неделю и 190 фунтов стерлингов в один день, и сказал, что просил закрыть аккаунт, чтобы остановить желание играть. Мы рассмотрели доказательства и закрыли жалобу из-за истории неконструктивного сотрудничества казино и рекомендовали игроку использовать блокирующее программное обеспечение, чтобы снизить доступ к азартным играм. Написано Томасом, специалистом по жалобам. Подано: 28 авг. 2026 | Не решено: 07 сен. 2026 Автоматический перевод: