Betify - Fake accusing and judgements at verification
Здравствуйте. Это казино без всякой причины называет каждую выписку поддельной. Я отправил им 4 свои выписки, записал им видео, как формирую банковскую выписку в мобильном приложении банка, и сразу отправил эту выписку им, но они все равно обвиняют меня в подделке. Я предложил им лично прийти в физическое отделение банка и снять на видео, как беру выписку там, но они не согласились, потому что знали, что у них не будет шанса назвать ее поддельной. В итоге они заблокировали мой аккаунт и не соглашаются на повторную верификацию. Все разговоры сводились к «мы вас предупреждали», но о чем предупреждали? Я говорил с VIP-менеджером, он сказал, что меня заблокировали только потому, что я не отправил счет за коммунальные услуги в формате PDF, но они никогда и не просили его в PDF. Они одобрили верификацию, а через пару дней заблокировали меня. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги. Я много пытался с ними общаться, даже сказал то, что они хотели услышать — что я якобы подделал документ, так как думал, что это ускорит процесс и поможет забрать деньги (но я ничего не подделывал), я просто был в отчаянии и пробовал любую возможность вывести средства, но они просто заблокировали меня в чате. На скриншотах вы увидите переписку с ними, а также то, что они запрашивали, как они меня верифицировали, а затем заблокировали по надуманным причинам.
