Жалоба №14334379: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на букмекерскую контору «Бет-М», которая без объяснения причин заблокировала мой игровой аккаунт. Я прошёл видеоверификацию в полном объёме, как того требовала служба поддержки, и отправил все запрошенные документы, удостоверяющие личность и платёжные данные. С момента отправки документов прошло более двух месяцев, однако доступ к аккаунту до сих пор не восстановлен. На все мои обращения лишь молчание. Никаких претензий к моим документам предъявлено не было, нарушений правил с моей стороны нет. Блокировка лишает меня возможности распоряжаться собственными средствами на счёте, что считаю недобросовестным поведением со стороны букмекера. Прошу разобраться в ситуации и обязать БК «Бет-М» разблокировать мой аккаунт. При необходимости готов предоставить скриншоты переписки с поддержкой и подтверждение отправки документов.
Бет-М в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 3,7/5 по 6 428 отзывам, 04.10.2026
367Жалоб
23За 30 дней · было 23
50Нерешённых
22.10.2026Последняя жалоба
31,3Индекс риска
31%Решено · по 213 жалобам с известным статусом
6,3 млн ₽Сумма споров
Считано по 367 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 22.10.2026. Статус известен у 213. Методика — /nerating/methodology.
