Bell Fruit - Allowed to open duplicate account despite self exclusion
Казино Admiral, ранее Bell Fruit. У меня много аккаунтов в казино, и я случайно открыл дубликат аккаунта в Admiral Casino, которое ранее называлось Bell Fruit. Мое имя на втором аккаунте было [EDIT] — в точности как на моей дебетовой карте, которую я использовал для депозита, но на моем старом аккаунте оно было указано как [EDIT]. Мой адрес электронной почты был новым, поэтому отличался от старого. Кроме этого, все остальные данные были абсолютно одинаковыми: дата рождения [EDIT], адрес [EDIT], телефон [EDIT]. Даже карта, с которой я делал депозит, была той же самой. Таким образом, они позволяли мне вносить депозиты, несмотря на то, что ранее я установил самоисключение. Они закрыли мой аккаунт, когда я общался с ними в чате и всплыл мой альтернативный адрес электронной почты. Поэтому я хотел бы вернуть свои депозиты, так как если бы я захотел вывести деньги, они бы мне их ни за что не выплатили. Я связался с ними, и они фактически ответили, что мой аккаунт был открыт мошенническим путем и я нарушил их правила и условия, поэтому они не будут делать возврат. Буду признателен за любой совет по этому поводу. С наилучшими пожеланиями