Avalon 78 — жалоба игрока № 62767 от 29.12.2020: верификация
Avalon 78: жалоба игрока от 29.12.2020, категория — «верификация», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 28 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Avalon78 - Unwilling to make changes to my account so i can withdraw my deposit
Я отправил им по электронной почте всю информацию, необходимую для верификации моей учетной записи, но они продолжают требовать то, что предоставить невозможно. Скриншот через Trustly с указанием моего IBAN и имени. У меня ничего нет в Trustly, кроме того, что это единственный вариант для вывода средств с моего счета в Avalon78. Так что я не могу сделать оттуда скриншот. Я отправил им несколько скриншотов из своего банковского аккаунта, который использовал для внесения депозитов на свой счет в Avalon, но их это не устраивает. Они действительно делают это намеренно и ищут способы поиздеваться надо мной. Я очень зол и разочарован этим, особенно после потери кучи денег в эти выходные, и я просто хочу вернуть хотя бы небольшую часть оставшихся МОИХ денег. Они делают это невозможным и не хотят изменить мой старый адрес, чтобы он совпадал с моим текущим адресом. [EDIT] Худшее отношение, которое я когда-либо встречал со стороны какой-либо компании. У меня сохранены вся переписка и скриншоты, поэтому, если хотите, я могу отправить их вам, чтобы вы посмотрели, прав я или нет.
Avalon 78 в НеРейтинге
28Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
30.12.2022Последняя жалоба
22,8Индекс риска
86%Решено · по 28 жалобам с известным статусом
€10 170 · 30 000 NOK · 400 CADСуммы споров · без валюты 18
Считано по 28 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 30.12.2022. Статус известен у 28. Методика — /nerating/methodology.