Avalon78 - Unable to withdraw
Уважаемый(-ая) сэр/мадам, я пытаюсь вывести свои деньги из Avalon78 с 6 февраля. Я отправил бесчисленное количество писем в их службу поддержки и загрузил множество скриншотов и выписок из своих банковских систем. Однако они продолжают отклонять мои документы, практически не объясняя причин отклонения. Я считаю, что проблема заключается в том, что их финансовая система не в порядке, из-за чего им трудно сопоставить отправляемые мной документы с имеющейся у них информацией. Доказательством этого является то, что за последние месяцы мне фактически дважды приходилось предупреждать их о внесенном депозите, который не был зарегистрирован их системой. Мне пришлось отправить подтверждение списания средств с моего банковского счета, и только после этого они смогли зачислить сумму на счет в казино. Теперь, когда я хочу вывести деньги, у них, похоже, возникают проблемы с сопоставлением моих подтверждений транзакций с их внутренними системами. Вероятно, это можно было бы решить, если бы они оказали надлежащую поддержку. Но они не дают правильной или вообще какой-либо обратной связи/инструкций о том, как решить проблему. Таким образом, мне приходится обращаться к вам, чтобы вы помогли мне решить эту проблему с Avalon78. Как видите, речь идет о крупной сумме денег. Невозможность вывести средства ставит меня в затруднительное финансовое положение. Поэтому я был бы очень признателен, если бы вы решили этот вопрос в срочном порядке. Заранее спасибо за вашу помощь в этом деле. С уважением, [EDIT]