Amonbet Casino - Ignored Confirmed Self-Exclusion Request, Causing Unwanted Gambling Losses
Я связался с Amonbet по электронной почте, чтобы запросить постоянное самоисключение из-за личной проблемы с азартными играми. Я подтвердил этот запрос дважды, в том числе ответив на сообщение менеджера, который спросил, уверен ли я. Я предельно ясно дал понять, что хочу немедленной блокировки своего аккаунта. Несмотря на это, Amonbet не предпринял никаких действий — они фактически поощряли меня играть дальше. Мой аккаунт оставался активным, и я проиграл деньги, которые пытался защитить. Это нарушение принципов ответственной игры. Я требую возврата средств, проигранных после моего запроса на самоисключение, и окончательного закрытия моего аккаунта.
