Amonbet Casino - Refusal to Close Account and Coerced Gambling
Меня обманул менеджер, и мне не отвечают по поводу возврата моих денег. Я попросил закрыть мой аккаунт, потому что сам не мог этого сделать. Я отправил им электронное письмо, объяснив, что хочу немедленно прекратить играть, и потребовал закрыть мой аккаунт сразу же. Менеджер ответил всем, чем угодно, кроме подтверждения закрытия моего аккаунта — вместо этого он пытался убедить меня, что я выиграю что-то крупное, если продолжу играть. И рассказывал мне истории о том, что в азартных играх важен не результат, а сама игра. Это казино отказывается следовать собственным правилам и пытается манипулировать мной, чтобы я продолжал играть, после того как я изначально попросил остановиться и закрыть мой аккаунт. Это действительно серьезное нарушение и может нарушать законы о защите прав потребителей. В результате я потерял 850 евро, прежде чем они наконец закрыли мой аккаунт. Это ведь не нормально, правда? Их собственные правила и условия четко гласят, что игрок может запросить закрытие аккаунта и что аккаунт должен быть закрыт как можно скорее после запроса. КСТАТИ, У МЕНЯ ЕСТЬ ВСЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ЭТОГО: ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА И Т.Д.
