7 Reels — жалоба игрока № 66133 от 29.11.2017: верификация
7 Reels: жалоба игрока от 29.11.2017, категория — «верификация», сумма спора 500 USD, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 10 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
24 ноября я открыл аккаунт в казино 7 reels, внес депозит и через несколько часов выиграл 500 долларов. Я сразу же отправил все запрошенные документы для верификации и даже больше, чтобы убедиться, что мой аккаунт будет верифицирован. Я связался со службой поддержки и сообщил, что отправил все требуемые документы. [EDIT] ответил через несколько минут после того, как я их отправил/загрузил, и сообщил, что ни один из документов не прошел проверку службы безопасности. Я объяснил, что загрузил их на сайт и отправил по электронной почте всего за пару минут до того, как он их проверил. Я был очень сбит с толку, так как там указано, что их проверка занимает 24 часа. 25 ноября я попытался войти в систему, но меня просто не впустило. Не было сообщений о неверном пароле или заблокированном аккаунте, мне просто ничего не дают сделать. Подскажите, пожалуйста, что мне делать. Спасибо.
7 Reels в НеРейтинге
10Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
14.12.2022Последняя жалоба
20,1Индекс риска
50%Решено · по 10 жалобам с известным статусом
$3 500 · 630 ZARСуммы споров · без валюты 6
Считано по 10 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 14.12.2022. Статус известен у 10. Методика — /nerating/methodology.
