4rabet Denied 1000 INR Spin Marathon Real Cash Prize Despite Mission Completion
Причина: Бонус не предоставлен. Я регулярный игрок на 4rabet (UUID: 6fa82c35-f456-4888-8baf-3b3e2e1d6953). Я участвовал в еженедельной миссии «Spin Marathon», условия которой требуют сделать 2000 спинов в течение недели, чтобы получить денежный приз в размере 1000 индийских рупий (INR) на реальный баланс. Я успешно совершил все 2000 спинов в слотах «777 Gems» и «Casino Strike». Шкала выполнения миссии в приложении четко показывала: «Завершено 2000/2000 спинов». Однако после завершения и сброса недели миссии денежный приз в размере 1000 INR не был зачислен на мой основной баланс. Изначально служба поддержки подтвердила в чате, что моя миссия была успешно завершена с 2000 спинами, и заявила, что проводится детальное расследование. Однако позже они внезапно изменили свои показания по электронной почте, заявив, что награда была деактивирована, так как я не выполнил «требование по вейджеру на сумму 40 000 рупий». Это совершенно ложный и сфабрикованный предлог, чтобы отказать мне в выплате. «Spin Marathon» — это исключительно акция по количеству спинов, а не бонус с отыгрышем. На самом деле, я уже успешно выполнял эту же самую миссию и получал денежный приз в 1000 INR 27 августа и 10 сентября без каких-либо условий по вейджеру. У меня есть скриншоты из истории, доказывающие, что ранее я получал эти награды без каких-либо скрытых условий. 4rabet действует недобросовестно и задним числом меняет правила акции после того, как игрок выполнил все условия. Я прошу вмешаться, проверить логи истории моей игры на предмет 2000 завершенных спинов и обязать 4rabet немедленно зачислить причитающийся мне денежный приз в размере 1000 INR.
