1xBet — жалоба игрока № 62448 от 18.03.2021: блокировка

Здравствуйте! Я обращаюсь к вам за помощью в разрешении ситуации с казино 1xbet. Казино заблокировало мой аккаунт, обвинив меня в нарушении Правил — мультиаккаунтинге. Но казино не предоставляет никаких доказательств этого. У меня один аккаунт, в чем я уверен на 100%. А обвинения без доказательств противоречат общему принципу верховенства права. Я считаю, что казино намеренно и незаконно блокирует мой аккаунт, просто не желая выплачивать мне мои деньги. Также хочу отметить, что верификация в казино началась еще в июле 2020 года. На протяжении полугода я постоянно отправлял им запрашиваемые документы в соответствии с требованиями, однако постоянно требовались новые. В частности, по запросу казино я дважды отправлял реальные бумажные письма по указанному адресу, отправлял копии нотариально заверенных документов, но все равно получил отказ. На мой взгляд, казино просто затягивало мою верификацию, поскольку я всегда выполнял все требования казино. Учитывая вышеизложенное, прошу оказать содействие в разрешении данной ситуации и предоставить возможность вывести мои средства в размере $1361. Очень надеюсь на вашу помощь.