1XBet Casino - Unfair Withdrawal Block - Impossible PDF Request
Уважаемая команда CasinoReviews,
Я подаю официальную жалобу на 1xBet за блокировку моего вывода средств в размере 361 699 IQD. Я выполнил все требования по отыгрышу (сыграл 340 000 IQD по билету № ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇) и прошёл полную процедуру KYC.
Проблема:
1xBet требует от меня «PDF-выписку по банковскому счёту» для моего депозита. Мой депозит был внесён через First Iraqi Bank (FIB) и через мобильные предоплаченные карты. FIB — это цифровой банк, который не предоставляет экспорт PDF через своё приложение.
Я предоставил:
1. Действующий паспорт и вид на жительство в ОАЭ (Iqama).
2. Национальное удостоверение личности и водительские права.
3. Официальное письмо по электронной почте от банка FIB, подтверждающее, что PDF-форматы недоступны.
4. Бумажные выписки с официальными банковскими печатями.
Имя моего профиля в 1xBet и номер телефона ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ совпадают с моими банковскими данными полностью. Несмотря на эти международные документы, 1xBet продолжает использовать «отговорку с PDF», чтобы не выплачивать мой выигрыш. Я прошу вашего посредничества для решения этого вопроса.
