1XBet - 72hr Illegal Retention - 8 Day Delay Confessed in Writing
Заявка на вывод № 4782235533 на сумму 150 000 ARS через Astropay была ОДОБРЕНА 29/04/2026 17:53 ART.
Спустя 72 ЧАСА: средства не получены. Хэш Coelsa не предоставлен. Astropay подтверждает, что 1xBet так и не отправил платёж.
В Условиях 1xBet пункт 2.9 указано время обработки 24 часа. На данный момент нарушение составляет 300%.
У МЕНЯ ЕСТЬ ПИСЬМЕННЫЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ОТ 3 АГЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ НЕЗАКОННУЮ ЗАДЕРЖКУ:
1. Агент Flor — Live Chat 01/05 20:02: Заявил «72 hours as per T&C» — ЭТО ЛОЖЬ, в Условиях указано 24 часа.
2. Агент Flor — Live Chat 01/05 20:36: «Estimated resolution date 07/05/2026» = признание в письменном виде удержания на 8 дней.
3. Агент Yordan — Email 01/05 21:00: Потребовал незаконную пост-одобренную KYC-проверку, включая селфи с ID, чтобы затянуть выплату.
4. Агент Sofia — Email 01/05 22:00: Официальное дело № 16233290 открыто с письменным подтверждением даты решения 07/05/2026.
Юридический срок 02/05/2026 06:30 ART был направлен на [email protected] и [email protected] и был проигнорирован. Срок истёк более 11 часов назад.
Это нарушает правила защиты игроков Curaçao 1668/JAZ. Я требую немедленного перечисления 150 000 ARS или возврата на игровой счёт 1366209639.