1win — жалоба игрока № 21325 от 28.08.2026: невыплата
1win: жалоба игрока от 28.08.2026, категория — «невыплата», сумма спора 250 000 INR. Источник — Casino Guru. Среди 2 581 жалобы на этот бренд в НеРейтинге.
1win Casino - Player's withdrawal is being delayed.
Игрок из Индии подал жалобу на 1win Casino из-за удержания его вывода средств в размере 250 000 INR после того, как его баланс достиг 470 000 INR. Несмотря на прохождение процедуры KYC и предоставление необходимых документов, его запросы на вывод средств неоднократно отклонялись, а затем его аккаунт был ограничен. Мы закрыли жалобу, поскольку она касалась дискреционных VIP-льгот и компенсации за игровые потери, которые мы не могли обязать казино предоставить. Оснований требовать кэшбэк, личного VIP-менеджера или других бесплатных привилегий найдено не было. Игрок из Индии подал жалобу на 1win Casino из-за удержания его вывода средств в размере 250 000 INR после того, как его баланс достиг 470 000 INR. Несмотря на прохождение процедуры KYC и предоставление необходимых документов, его запросы на вывод средств неоднократно отклонялись, а затем его аккаунт был ограничен. Мы закрыли жалобу, поскольку она касалась дискреционных VIP-льгот и компенсации за игровые потери, которые мы не могли обязать казино предоставить. Оснований требовать кэшбэк, личного VIP-менеджера или других бесплатных привилегий найдено не было. Написано Вероникой, заместителем руководителя группы Центра разрешения жалоб. Подано: 28 авг. 2026 | Закрыто: 07 сен. 2026 Автоматический перевод:
1win в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,7/5 по 188 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 3/10, решено 133 из 164 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 8,7/10, высокий, 15.08.2026 · Sitejabber 4,9/5 по 24 отзывам, 30.07.2026
2 581Жалоб
247▲За 30 дней · было 217
634Нерешённых
27.10.2026Последняя жалоба
38,7Индекс риска
46%Решено · по 2 335 жалобам с известным статусом
158,6 млн ₽ · $2,9 млн · 484 818 ₴ +10Суммы споров · без валюты 14
Считано по 2 581 жалобе бренда в базе НеРейтинга, последняя — 27.10.2026. Статус известен у 2 335. Методика — /nerating/methodology.
