Lead специалист поддержки · igaming, crypto
Контакты соискателей не публикуем. Telegram — в оригинале анкеты на @cyprusithr (Telegram MTProto) ↗
AI-саммари
Опытный специалист поддержки с 4-летним стажем в финтехе и iGaming, специализирующийся на платежах, KYC и AML. Имеет опыт управления командой из 8 человек и автоматизации рабочих процессов через разработку внутренних JS-инструментов.
- Роль
- Специалист поддержки
- Грейд
- Lead
- Опыт
- 4+ лет
- Вертикали
- igaming, crypto, finance, gaming, ecommerce
- Трафик
- native
- ЗП от
- не указана
- Контакт
- прямой
- Площадка
- @cyprusithr (Telegram MTProto) ↗
- Обновлено там
- 22.10.2026
- В базе с
- 30.10.2026
Customer Support
KYC
AML
Payments
Chargebacks
JavaScript
Browser Extensions
E-commerce
Banking
P2P
Crypto
E-wallets
Оригинал с площадки RAW
Как пришло с «@cyprusithr (Telegram MTProto)» · скачано 30.10.2026 — без AI-обработки, контакты вырезаны.
#CV #OpenToWork #CustomerSupport #Payments #KYC #Fintech #iGaming #Remote
#CV #OpenToWork #CustomerSupport #Payments #KYC #Fintech #iGaming #Remote
Senior Customer Support Specialist / Shift Coordinator / Payment Support
📍 Tbilisi, Georgia - remote
4+ years in support: e-commerce, banking (T-Bank) and an international B2C platform with payments and KYC. Now Senior Specialist and Shift Coordinator for a team of 8.
• Chat routing: first response within 1 min from 86% to 93%, CSAT 94%
• Payment escalation template: returned tickets from 18% to 7%
• Built 2 JS browser extensions used by the whole team
Expertise: payments (cards, e-wallets, crypto, P2P), KYC, chargebacks, AML
Languages: Russian - native, English - B2
Looking for: Senior Support / Shift Lead / Payment Support / KYC - remote, night shifts welcome
📩 [контакт скрыт]
