Yeti Casino - KYC issues
Здравствуйте, команда Casino Reviews. Я играл в Yeti Casino и выиграл около 20 000 фунтов стерлингов. Эта проблема произошла 17 мая 2021 года, в период с 20:00 до 03:00. Мне удалось вывести часть денег. Когда я захотел вывести более крупную сумму, казино остановило транзакцию. Я попытался урегулировать этот вопрос с казино, но они запросили информацию и документы, подтверждающие внесение депозита на онлайн-счет в Yeti Casino. Я предоставил требуемую информацию. Yeti Casino ответило по электронной почте, что они не принимают эти данные, поскольку это был скриншот. То, как Yeti Casino решает эту проблему, неприемлемо и заставляет меня чувствовать неуважение к себе. Это вызывает у меня стресс и разочарование. Запрошенная информация, отправленная в виде скриншота, могла бы быть принята. Как организацию, имеющую лицензию и занимающуюся подобными проблемами, я убедительно прошу вас разобраться с этой проблемой. Спасибо, с наилучшими пожеланиями.