Жалоба №14215321: Блокировка вывода средств - верификация
С 21 февраля пытаюсь вывести деньги, но винлайн запросил повторную верификацию, я ее прошла, но дело ничем не закончилось. Сегодня снова написала письмо, потребовали фото договора с банком в распечатанном виде , справку с выпиской из банка, фото документа в распечатанном виде с данными Р/С и еще сделать селфи с бумажным договором на использование банковской Р/С вместе в одной руке, и паспортом РФ в другой — на фоне переписки с букмекерской конторой. Все это я им отправила. Ответа нет. Написала в службу поддержки. Ответили . Попросили подготовиться к видеозвонку и подготовить паспорт. Звонка не было.
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.