Винлайн — жалоба игрока № 53383 от 20.04.2023: невыплата

Задержали выплату. Обратился в поддержку, говорят все ок ждите, сначала 4 часа, потом 24 часа) потом говорят служба безопасности требует договор на карту которой (на муточку) 3 года уже вышел срок годности и она перевыпущена. Ладно, иду банк спрашиваю за этот договор, говорят цитата "никаких договоров не выдаем, наш договор это публичная оферта на сайте". Прошу разблокировать вывод средств на моем аккаунте, а также компанию Винлайн и перестать заниматься ерундой. При этом звонки никакого результат не дают, пройдены видео верифы с паспортом сведетельством о рождение, но нет их привлела карта у которой 3 года назад вышел срок...