Винлайн — жалоба игрока № 53116 от 15.05.2023: невыплата

Я имею зарегистрированный счёт в БК Winline (далее БК), л/с№ 8675030. На протяжении более 10 дней, со 02.05.2023г. БК не производит выплату средств с моего счета. Я выполнил все требования БК, предоставил фото своих банковских карт, фото реквизитов, свое фото с паспортом и с реквизитами и с перепиской службы поддержки, прошел видео верификацию. Но не смотря на это, БК продолжает удерживать средства и не даёт вывести их никаким способом. 09.05.23 получилось поставить на вывод на кошелек Цупис только 1500р из 31526р. При оформлении других заявок всегда выдает техническую ошибку 39 или 40, хотя ранее проблем с выводом даже более крупных сумм проблем не возникало, видно на скриншоте.