Жалоба №14249681: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день. У меня такой вопрос. Букмекерская компания онлайн всячески пытается задержать вывод моих средств. Они запросили фотографию карты, фотографию документа из банка с печатью банка что карта принадлежит мне, фотографию с этим документом, паспортом на фоне переписки со службой поддержки. После того как я все это предоставил они просят чтобы сам альфа-банк на их почту прислал мои реквизиты. В альфа-банке мне уже десятый менеджер говорит что они не передают информацию третьим лицам, тем более букмекерам. Winline на это отвечает одним и тем же сообщением. Добавляю переписку с менеджером Альфабанка о том где он говорит что это невозможно. Пари они рассчитали под коэффициент 1, так что я вывожу только свои средство без выигрыша. А то время как Лига ставок рассчитала эти пари как выигрыш и спокойно все вывела . Прошу помогите, спасибо.
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 619Жалоб
42▼За 30 дней · было 62
129Нерешённых
26.10.2026Последняя жалоба
37,5Индекс риска
14%Решено · по 605 жалобам с известным статусом
105,8 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 619 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 26.10.2026. Статус известен у 605. Методика — /nerating/methodology.