Жалоба №14304861: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Здравствуйте! я заключил пари, они сыграло, деньги были зачислены на баланс, но спустя несколько минут баланс аннулировался и деньги забрали обратно, оставив минус на аккаунте - 11 285. Часть успел вывести результаты которых были рассчитаны, те же матчи. Сначала я дозванивался на горячую линию после того, как я дозвонился, меня просили пройти верификацию по видеосвязи, я успешно прошел. Снова попытался разобраться с ситуацией, но теперь говорят, что нужно ждать 365 дней, это как вообще возможно, сначала столько мурыжить, уходить от ответа, а в итоге ответить по шаблону, хотя пари было сыграно и мои другие знакомые которые заключали такое же пари, спокойно вывели деньги
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.